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大理千家客棧啟動標準化建設

發布時間:2013-11-11

近日,大理古城舉行旅游客棧標準化工作動員會,這也標志著大理古城近1000家旅游客棧走上規范化設置、管理、運行軌道。

大理州旅游委相關人士表示,推進古城客棧標準化建設,有利于在大理古城5A級景區創建過程中,改善古城的接待環境,提高古城旅游客棧經營者的管理水平和服務水平。同時,客棧標準化工作將搭建不同星級的旅游客棧聯盟,形成管理、服務、營銷一條龍的旅游客棧發展格局,促進全州旅游二次創業又好又快發展。

目前,大理州共有1500家多家客棧。從去年底至今年初,大理州旅游委已先后在劍川沙溪、大理市雙廊鎮啟動客棧標準化試點,對20多家旅游客棧進行了等級評定。

據大理州旅游部門有關負責人介紹,通過客棧自測、旅游部門指導、推薦等程序,有效提升了客棧管理者的市場意識、經營水平、服務質量,投訴現象明顯下降。